Yapay zeka ve otomasyon iş dünyasında; sanayiden e-ticarete kadar farklı sektörlere önemli yenilikler sağlıyor. Yapay zeka desteği birçok farklı alanda iş gücüne duyulan bağımlılığı azaltarak gerçekleştirilen faaliyetlerin otomatikleştirilmesine imkan tanıyor. Otomasyon işletme ve endüstrilerde insan gücüne dayalı işlemlerin makinelerle, seri üretim olarak gerçekleştirilmesini sağlıyor. Yapay zeka ise gerçekleştirilen işlemlerin programlanması, yazılım desteği ile kontrollü olarak gerçekleştirilmesinde etkili oluyor. Bu nedenle, yapay zeka ve otomasyon gelişen teknoloji ile birlikte işletme ve endüstriyel faaliyetlerin ayrılmaz bir parçası. Ancak her ne kadar benzerlikleri bulunsa da yapay zeka ve otomasyon arasında birtakım uygulama farklılıkları da mevcut. Peki yapay zeka ve otomasyon ne demek? Yapay zeka nasıl kullanılır? Otomasyon nedir, ne işe yarar? Yapay zeka ve otomasyon hakkında merak ettiklerinizi bu yazıda bulabilirsiniz.
Yapay Zeka ve Otomasyon Nedir?
Yapay zeka insana ait öğrenme, karar verme ve çözüm üretme gibi yetilerin bilgisayarlar aracılığıyla yapılmasını sağlayan teknolojidir. Çeşitli yazılımlar, bilgisayar desteğinden yararlanarak insan yeteneğine ihtiyaç olmadan birçok işlem ve faaliyetin yapılmasına olanak tanır. Otomasyon ise iş hayatında makinelerle insan gücü olmadan birçok işlemin seri olarak yapılmasına imkan tanıyan teknolojik sistemlerdir. Endüstride ve işletmelerde riskli ve karmaşık faaliyetlerin insan eylemi olmadan makinelerle gerçekleştirilmesini sağlar. Bu nedenle, çalışma hayatında bireysel hatalara bağlı süreçlerin azaltılmasını, işlemlerin daha hızlı, kolay ve pratik gerçekleştirilmesine imkan tanır.
Yapay Zeka ve Otomasyon Arasındaki Farklar ve Benzerlikler
Yapay zeka ve otomasyon endüstriyel süreçleri kolaylaştıran teknolojiler olarak öne çıksa da temelde benzerlikler, farklılıklara sahiptir. Yapay zeka ve otomasyon arasındaki benzerlikler şu şekilde sıralanabilir:
- Yapay zeka ve otomasyon teknolojik ilerleme, dijitalleşme sürecinden yararlanma konusunda benzer süreçlere sahiptir. Her iki yenilik de bilişim, bilgisayar sistemleri ve makinelerden yararlanarak yürütülen süreçleri içerir.
- İşleyiş süreçleri bakımından da yapay zeka ve otomasyon benzer nitelikleri ile öne çıkar. Her iki teknolojide işlemlerin seri, hızlı, insan gücüne ihtiyaç duymadan gerçekleştirilmesini sağlar.
- Yapay zeka ve otomasyonun kullanım amacı da faydaları da birbirine benzerdir. Nitekim her iki teknolojik yenilik de iş dünyasında verimlilik ve üretkenlik sağlar.
- Otomasyon ve yapay zekanın en önemli özelliklerinden biri de insana bağlı yürütülen süreçlerde hataları ve riskleri en aza indirmesidir. Böylece geleneksel olarak gerçekleştirilen birçok işlemin daha kolay gerçekleştirilmesine imkan tanır.
Esasen yapay zeka ve otomasyon endüstriyel üretim süreçlerinde birbirini tamamlayan teknolojilerdir. Otomasyon seri üretim, makinelerin otomatik çalıştırılmasını sağlarken yapay zeka da sürecin otomatik olarak devam etmesini, kontrol edilmesini ve izlenmesine imkan tanır. Nitekim yapay zeka ve otomasyon temelde geleneksel süreçlerin insan yeteneklerine bağlı olmadan yapılmasını, hızlandırılmasını ve makinelerden yararlanmayı kapsasa da uygulamalar, özellikler bakımından birtakım farklılıklara da sahiptir. Otomasyon ve yapay zeka arasındaki farklılıklar şu şekilde sıralanabilir:
- Otomasyonun endüstriyel işlemler ve işletmelerde temel kullanım amacı tekrarlayan işlemleri yerine getirmektir. Ancak yapay zekadan insan öğretisi gerektiren birçok farklı işlem ve alanda yararlanılabilir.
- Yapay zeka otomasyondan farklı olarak tekrarlayan işlemler yerine bir faaliyeti kontrol etmek, yönetmek, uzaktan izlemek, düşünme ve öğrenmeye dayalı işlevleri yerine getirmek için kullanılabilir.
- Otomasyon seri üretim için kodlu bir dizi kurallardan oluşan bir makine öğrenimidir. Ancak yapay zeka düşünme, öğrenme, gözleme dayalı sonuca bağlama gibi farklı işlevleri de yerine getirebilir.
- Otomasyonun uygulamasında da süreç daha kolay ve basitken yapay zeka da durum tam tersidir. Yapay zeka karmaşık süreçleri sonuçlandırma, öğrenme ve karar verme ile sonuca varma odaklı çalışır.
- Yapay zeka ve otomasyon arasında değişen sürece uyum durumu da farklıdır. Otomasyon sadece statik işlemlere cevap verir. Süreç ya da uygulama değiştiğinde yeniden kodlanmalıdır.
- Yapay zeka değişen süreçlere, zamanla gelişme ve yeniden görev alma konusunda adapte edilebilir özelliktedir. Bu nedenle, teknolojik değişim ve yeniliklere hızlı uyum gösterir.
- Otomasyonda öğrenme süreci yoktur. Otomatik kodlama ve yazılım ile yüklü görev, işlemleri tekrarlar. Yapay zekada öğrenme ve gelişme yeteneği mevcuttur.
- Otomasyon tekrarlı işlemleri yerine getirerek veri girişi ve seri üretim amaçlı faaliyetlerde kullanılır. Yapay zeka ise yazılım üretme, doğal dil işleme, nesneler arası bağlantı, makine öğrenimi, veri analizi, ses ve görüntü tanıma gibi birçok farklı alanda tercih edilir.
- Yapay zeka temelini sinir ağları ve ileri algoritmalardan alır. Otomasyon ise mekanik sistemlere uyumlu olarak çalışır.
- Otomasyon belirli ve sınırlı görevler için programlanırken, yapay zeka karmaşık görevler, birçok farklı işlem, faaliyetlerde kullanılabilir.
İşletmelerde Yapay Zeka Destekli Otomasyonun Önemi
Yapay zeka ve otomasyon işletmelere birçok avantaj sağlar. Üretim faaliyetlerinin sürdürülebilir hale getirilmesinde, insan gücüne dayalı faaliyetlerin geleneksel süreçlerden arındırılarak hızlandırılmasında yapay zeka destekli otomasyonun payı büyüktür. Yapay zeka destekli otomasyon makine öğrenimi algoritmaları gerektiren süreçlerdeki karmaşayı azaltarak düzenler. Birçok işlem ve faaliyetin belirli bir düzen içerisinde kontrollü, seri bir şekilde yapılmasına olanak tanır. Geleneksel olarak gerçekleştirilen faaliyetleri azaltarak insan gücüne duyulan ihtiyacı azaltır. Bu nedenle işletmeler için yapay zeka destekli otomasyonun önemli büyüktür. İşletmelerde yapay zeka destekli otomasyondan yararlanılarak gerçekleştirilen işlem ve faaliyetler şu şekildedir:
- Konuşma ve ses tanıma: işletmelerin müşterilerden gelen bildirimleri alma, otomatik sesli yanıt kullanmada yapay zeka destekli otomasyondan yararlanılır.
- Makine öğrenimi ve üretim tahminlerinin analizi: işletmelerde ve endüstriyel işlemlerde üretimde optimizasyonun sağlanması, üretim tahminlerinin analizi, makine bakım süreçlerinin takibi gibi durumlarda yapay zeka destekli otomasyon önemli veriler aktarır.
- Sanal asistan ile hızlı geri bildirim: işletmelerin büyük çoğunluğu mesai saatleri dışında yapay zekanın sanal asistan özelliğinden yararlanarak faaliyetlerini sürdürülebilir, otomatik hale getirir.
- Veri tahmini ve analizi: tedarik zinciri ve lojistik süreçlerinin takibi, izlenmesi, geleneksel süreçler yerine otomasyonla işlemlerin hızlı, kolay yürütülmesini sağlar.
- Robotik: Karmaşık görevlerin insan gücünden ziyade yapay zeka ile yönetilen robot, makinelerle gerçekleştirilmesine imkan tanır.
- Bilgisayar destekli kalite kontrol: müşteri memnuniyeti için ürün, mal ve hizmetlerin kontrol edilmesi, standardını koruması önemlidir. Yapay zeka destekli otomasyon sayesinde uzaktan kalite kontrol yapılabilir.
Günceli yakalamak ve yeniliklere adapte olmak için otomasyon ve yapay zeka teknolojilerinin işletmeler tarafından benimsenme, uygulanması önemlidir.
Otomasyon ve Yapay Zeka Teknolojilerinin İş Dünyasına Etkileri
Otomasyon ve yapay zeka teknolojileri iş dünyasında önemli bir yeniliktir. Aynı zamanda yapay zeka teknolojileri ve otomasyon iş dünyasında hem üretim hem de işletmelere üzerinde önemli etkilere sahiptir. Otomasyon ve yapay zeka üretim kalitesinin artırılması, imalatta insan etkisinin azaltılmasını sağlar. Bunun yanı sıra, insan gücüne duyulan ihtiyaç azaldığından işletmelerdeki istihdam ve personel sayısını da önemli ölçüde azaltabilir. Yapay zeka ve otomasyonun iş dünyasına en önemli etkilerinden bir diğeri ise veri analizi, üretim tahmini gibi faydaları olabilir. Böylece, işletmeler her yıl için yeterli üretim kapasitesini öngörerek yatırımlarını doğru şekilde yönlendirebilir. Bunun yanı sıra,iş dünyasında gerçekleştirilen üretim faaliyetlerindeki süreçlerin optimizasyonu, sistemdeki potansiyel aksamalar için geri bildirimler, sorunların hızlı tespiti ve çözümünde yapay zekadan yararlanılabilir.
Yapay zeka destekli otomasyon iş dünyasında köklü değişimlere neden olabilir. Bazı mesleklerin öne çıkmasına, farklı sektörlerde ise işgücü ihtiyacının azaltılmasına yol açabilir. Yeniliklere uyum sağlayarak sektörde bir adım öne çıkmak için yapay zeka destekli otomasyon ve teknolojilerden yararlanmak önemlidir. Siz de işletmenizi bir adım öne taşımak için Eczacıbaşı Bilişim’in sunduğu yapay zeka teknolojileri ve dijital hizmetlerden faydalanabilirsiniz.