İhtiyaca uygun özelliklerde sanal veya fiziksel bir sunucu için işletim sisteminin kurulması, ilgili rollerin eklenmesi
Müşteri domaini varsa sunucunun dahil edilmesi
Sanal sunucu ise Hyper Visor’ün ajanlarının kurulması
Antivirüs ajanının kurulması ve ajanın yönetilmesi
İşletim sistemi güvenlik yamalarının güncelliğinin takip edilmesi(Aylık olarak yayınlanan Microsoft Güvenlik Bülteni’ne istinaden takip edilir.)
Yedekleme ajanının kurulması ve ajanın yönetilmesi
İşletim sisteminin sağlıklı çalışabilmesi için gerekli periyodik kontrollerin, bakımların ve problem önleme operasyonlarının gerçekleştirilmesi (log okuma, performans izleme vb.)
ISO 9001 standartları gereği ”Altyapı Hizmetleri Yedekleme Geri Dönüş ve Saklama Talimatı’’, ” Altyapı Hizmetleri İşletim Esasları Formu” dokümanlarının hazırlanması ve güncelliğinin takip edilmesi
Sunucuda izlenecek eşik değerlerinin ve servislerinin belirlenmesi
Özel uygulama ve servis izleme taleplerinin değerlendirilmesi
Sunucu kaynaklarının izlenmesi ve belirlenmiş eşik değerlerinin aşılması durumunda müşterinin bilgilendirilmesi
Olaylara SLA süreleri içerisinde çözüm sağlanması
Üretici desteği gereken durumlarda üreticiye kayıt açılarak çözümün takip edilmesi ve müşterinin bilgilendirilmesi
Periyodik problemler için kalıcı çözümlerin geliştirilmesi
Aylık kullanım, performans, kapasite ve olay raporlarının müşteriyle paylaşılması
Sunucu üzerinde planlanan çalışma öncesinde operasyon planının hazırlanarak müşteriyle paylaşılması ve onay alınması
Siteyi ve uygulamayı kullanımınız ve ziyaretiniz sırasında deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri teknolojilerden faydalanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Aydınlatma Metni’ni incelemenizi rica ederiz.
Kişisel verilerinizin kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirilmesi ile EBİ’ye pazarlama izni verdiyseniz verilerinizin birleştirilmesi amacıyla işlenmesini
Yurt dışında bulunan Google tarafından sağlanan analiz çerezlerinin kullanım amacıyla yurt dışına veri aktarımını
kabul ediyorsanız “Kabul Et”’i, etmiyorsanız “Reddet”yi seçiniz. TamamReddetÇerez Aydınlatma Metni